OPEN AIRキャットロボット Open Air
青黄赤ランプ点滅
ドーム分解後に点滅した場合
ドーム内の磁石は取り付けられていますか?
オープンエアーのドームには、磁石が2か所設置されています。
取付けられているかの確認の為、ご自宅にある磁石を設置箇所に近づけ、有無の確認をお願いします。
磁石を取り付けましょう
磁石の向きの確認
オープンエアーの磁石は2本組のものが2セットあり、正しい向きがあります。
- 2本組の間が凹んでいるのは間違いです。
- こちらが正しい向きになります。
磁極の確認
オープンエアーの磁石には、磁極の記載がなく、どちらがN-S極かだわかりません。ご自宅にN-S極が分かる磁石があれば問題ございませんが、持っていない方は、以下確認手順をお試しください。
- 電源を切ってから、土台とドームカバーだけの状態にしてください。
※ドームは上に持ち上げると、取り外せます。 - この状態で電源を入れると、ギアが時計回りに回転します。
- 印の部分に、先ほどの2本組の磁石を当てます。
- ギアが回転中に、磁石を当て、ギアが逆回転をする面がS極になります。
※ギアが逆回転をしたら、電源は切ってください。 - 磁極が分かったら、画像の通りの向きで磁石を取り付けてください。
土台の分解後に点滅した場合
定位置センサーを確認してください。
オープンエアーの仕組みとして、ドーム内の磁石を手位置センサーが検知し、回転の仕方や、停止位置を決めています。
- 電源を切ってから、ドームカバー、ドームを外してください。
※ドームは上に持ち上げると、外せます。 - 印をつけたネジ(5か所)を外してください
- カバーを外すと、ギアの左側に定位置センサーがあります。
- 外れていたり、ズレていれば取り付けましょう。
【配線の向き】
左の配線:黄色が内側
右の配線:オレンジが内側 - 定位置センサーの突起部分を、印の部分に差し込んでください。
- 取り付け後は、テープで留めましょう。
ドームと土台の分解をした事が無いのに点滅する場合
モーターは正常に動いていますか?
以下、確認手順です。
- 電源を切ってから、ドームカバーと土台のみの状態にしてください。
※ドームは上に持ち上げると、外せます。 - この状態で、電源を入れると、ギアが時計回りに動きます。しばらく確認して頂き、異常が無いかを確認してください。
※このとき、ギアは回り続けますが、それは故障ではありません。
復旧しない場合
上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。
- [ 修理をご希望の場合 ]
- OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
- [ ご自身での修理をご希望の場合 ]
- お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。
※注意事項※
- 交換に必要な工具が必要になります。
- 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
例)配線の断裂、パーツ破損など - 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。
以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com