重要 【2025年】夏季休業のお知らせ 2025年7月18日 2025年夏季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろ...
重要 ナチュラルブレンドサンドの成分表記に関するお詫びとお知らせ 2025年6月17日 お客様各位 平素より「ナチュラルブレンドサンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本商品の販売ページにおいて「香料不使用」との記載がございましたが、実際には食品にも使用される天然の乳由来成...
重要 【2025年】GW休業と休業前修理対応のお知らせ 2025年4月16日 2025年GW休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろ...
重要 【2024年】冬季休業と休業前修理対応のお知らせ 2024年12月3日 2024年冬季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も2025年1/6(月)からとなっております。ご迷惑をお掛けしま...
重要 【重要】CATLINK SCOOPERアプリの誤表示について 2024年8月5日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「CATLINK SCOOPER」のアプリにつきまして 本来、猫のお名前が表示される個所に「%スピード」という文字が表記される不具合が発生...
重要 【2024年】夏季休業のお知らせ 2024年7月16日 2024年夏季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろ...
重要 【2024年】GW休業と休業前修理対応のお知らせ 2024年4月12日 2024年GW休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろ...
重要 自動猫トイレ「PETKIT MAX」 修理対応サービス終了のご案内 2024年4月22日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「PETKIT MAX」は、弊社取り扱い終了に伴い、 2024年4月30日をもちまして本製品の修理対応サービスを終了致します。 ※prot...
重要 自動給餌機 CATLINK FRESH2の接続不具合の解消について 2024年2月1日 「自動給餌機CATLINK FRESH2」において、アプリとの接続ができない問題が発生しておりましたが、 2月1日現在、不具合が解消されておりますため、販売を間もなく再開いたします。 この接続不具合に...
重要 自動猫トイレ「PETKIT X」 修理対応サービス終了のご案内 2024年1月22日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「PETKIT X」は、弊社取り扱い終了に伴い、 2024年1月31日をもちまして本製品の修理対応サービスを終了致します。 ※proteg...