重要 【2023年】GW長期休業と休業前修理対応のお知らせ 2023年4月10日 2023年GW長期休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も5月8日(月)からとなっております。ご迷惑をお掛けしますが...
重要 【2022年】冬季休業と休業前修理対応のお知らせ 2022年12月16日 2022年冬季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も2023年1月6日(金)からとなっております。ご迷惑をお掛けし...
重要 【2021年】冬季休業と休業前修理対応のお知らせ 2021年11月24日 2021年冬季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も2022年1月6日(木)からとなっております。ご迷惑をお掛けし...
重要 Lavvie Bot Sの専用アプリ「PurrSong」のメンテナンスのお知らせ 2021年11月10日 自動ネコトイレLavvie Bot Sの専用アプリ「PurrSong」がメンテナンスの為下記の期間ご使用いただけません。 【実施期間】 2021年11月10日午前10時00分~11月11日午前9時59...
重要 悪質な詐欺サイトにご注意ください 2021年11月9日 いつも弊社オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社商品写真を無断使用し、自動猫トイレを販売している悪質な詐欺サイトがアップされております。インスタグラム広告なども利用して...
重要 CATLINK ONEの「食べ放題モード」が使用できないエラーについて 2021年10月28日 自動給餌器 CATLINK ONEのボウル内のフードが10g 未満になると、自動で5 ポーション分補充する設定について、「サポートされてません」と表示される場合、ファームウェアのアップデートを行って下...
重要 【2021年】夏季休業と休業前修理、交換対応のおしらせ 2021年7月29日 2021年夏季休業及び出荷、修理交換対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も8/16(月)からとなっております。ご迷惑をお掛けしますが...
重要 CATLINKアプリがダウンロードできない件について(4/19更新) 2021年4月15日 2021年4月18日18時頃にGoogle Play Storeにて自動猫トイレ「CATLINK」のアプリのダウンロードができる状態に復旧致しました。 2021年4月15日現在、Google Play...
重要 【2021年】ゴールデンウィークの休業と休業前修理、交換対応のおしらせ 2021年4月14日 2021年ゴールデンウィークの休業及び出荷、修理交換対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も5/6(木)からとなっております。ご迷惑を...
重要 CATLINK接続方法の変更について 2021年4月9日 自動猫トイレCATLINKの接続方法が変更されました。 それに伴い取扱説明書を更新しております(Ver1.8)。 変更箇所は取扱説明書10ページ・11ページをご確認下さい。 取扱説明書ダウンロードはこ...