重要 【2024年】冬季休業と休業前修理対応のお知らせ 2024年12月3日 2024年冬季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も2025年1/6(月)からとなっております。ご迷惑をお掛けしま...
重要 【重要】CATLINK SCOOPERアプリの誤表示について 2024年8月5日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「CATLINK SCOOPER」のアプリにつきまして 本来、猫のお名前が表示される個所に「%スピード」という文字が表記される不具合が発生...
重要 【2024年】夏季休業のお知らせ 2024年7月16日 2024年夏季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろ...
重要 【2024年】GW休業と休業前修理対応のお知らせ 2024年4月12日 2024年GW休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も休業明けからとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろ...
重要 自動猫トイレ「PETKIT MAX」 修理対応サービス終了のご案内 2024年4月22日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「PETKIT MAX」は、弊社取り扱い終了に伴い、 2024年4月30日をもちまして本製品の修理対応サービスを終了致します。 ※prot...
重要 自動給餌機 CATLINK FRESH2の接続不具合の解消について 2024年2月1日 「自動給餌機CATLINK FRESH2」において、アプリとの接続ができない問題が発生しておりましたが、 2月1日現在、不具合が解消されておりますため、販売を間もなく再開いたします。 この接続不具合に...
重要 自動猫トイレ「PETKIT X」 修理対応サービス終了のご案内 2024年1月22日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「PETKIT X」は、弊社取り扱い終了に伴い、 2024年1月31日をもちまして本製品の修理対応サービスを終了致します。 ※proteg...
重要 【解消済み】自動給餌機 CATLINK FRESH2の接続不具合のお詫び 2023年12月26日 現在、「自動給餌機CATLINK FRESH2」において、アプリとの接続ができない問題が発生しています。 メーカー側で原因を調査中ですが、しばらくの間、ご不便をおかけすることになります。 ご迷惑をおか...
重要 【2023年】冬季休業と休業前修理対応のお知らせ 2023年12月5日 2023年冬季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。 休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も2024年1/5(金)からとなっております。ご迷惑をお掛けしま...
重要 自動猫トイレ「PETJC」 修理対応サービス終了のご案内 2023年11月22日 いつも商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 自動猫トイレ「PETJC」は、メーカー販売終了に伴い、 2023年11月30日をもちまして本製品の修理対応サービスを終了致します。 ※proteger...