OPEN AIRキャットロボット Open Air

黄色ランプ点滅(高速点滅)

挟み込み防止センサーを確認しましょう

砂で固めた排泄物が通る穴には、挟み込み防止センサーが設置されています。ここが作動したり、不具合があるとランプが高速点滅をします。
以下、確認手順です。

  • キャットロボット土台電源を切ってから、ドームカバー、ドーム、排泄物コンテナを抜いて頂き、土台だけの状態にしてください。
    ※ドームは上に持ち上げると、取り外せます。
  • キャットロボット土台土台を反対に置いてください。
  • キャットロボットット金属端子コンテナが入っていた穴の中の、向かって右側(緑色の基盤付近)に金属端子がついています。ここに、砂などの異物が挟まっていないかを確認してください。
  • キャットロボットット金属端子金属端子が極端に錆びている場合、交換が必要になります。

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]
OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
[ ご自身での修理をご希望の場合 ]
お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。

※注意事項※

  1. 交換に必要な工具が必要になります。
  2. 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
    例)配線の断裂、パーツ破損など
  3. 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。

以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com