OPEN AIRキャットロボット Open Air
青色ランプ点滅
ご確認下さい
その1、ダストボックスが一杯になっていませんか?
- ダストボックスが空になっているかを確認してください。
- 確認後に、リセットボタンを押してください。
その2、コンテナ内の袋が浮いていませんか?
- 袋が浮いていると、センサーが反応してしまいます。
※ドームカバーとドームを外した状態で上から撮影しております。 - 袋が浮かない様に取り付け直しましょう。
※ドームカバーとドームを外した状態で上から撮影しております。
その3、センサー周りが汚れていませんか?
- 排泄物コンテナを抜き、収納スペースを覗くと、カバーに囲まれた緑色の基板が左右に見えます。
- こちらを固く絞った雑巾か、ウェットティッシュで拭いてください。
※左右両方拭いてください。
センサーの再調整を行ってみましょう。
満タンセンサーの再調整により、解決する場合があります。下記の手順をお試しください
- 電源はつけたまま、コンテナを抜きます
- リセットボタンを押します。
「点滅」が「点灯」に変わります。 - センサーを遮る様に腕を中央上部に入れてください
- この状態で、リセットボタンを長押しします。青色ランプが「3回点滅したら」ボタンから手を離します。
- 腕を入れたまま、5秒間待ちます
- コンテナを戻し、サイクルボタンを押して1回転させて下さい。回転終了後、青点灯に変われば完了です
土台の分解をした事がありますか?
メイン基板の配線が抜けている可能性があります。下記手順をお試しください。
- 電源を抜いて頂き、ドームカバー、ドームを取り外してください。
- 印をつけているネジ(5か所)を外してください。
- つまみを持っていただくと、カバーが外しやすいです。
- メイン基板に繋がっている配線が抜けていないか確認してください。
復旧しない場合
上記を確認して頂いても、復旧しない場合は修理が必要となります。
- [ 修理をご希望の場合 ]
- OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
- [ ご自身での修理をご希望の場合 ]
- お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。
※注意事項※
- 交換に必要な工具が必要になります。
- 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
例)配線の断裂、パーツ破損など - 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。
以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com