CIRCLE 0サークルゼロ

ご確認下さい

その1、砂の量が多すぎませんか？

この症状は、モーターに負荷がかかりすぎている為に起こっている症状です。砂の量を確認してください。

• 赤い線が基準量の目安です。

その2、ドームの底に砂がこびりついていませんか？

砂がこびりつくと、クシが引っかかり、モーターに負荷がかかってしまいます。

• ※砂がこびりついている状態
• ※綺麗な状態

ドームは水洗いが可能ですので、こまめにお手入れをお願いします。こびりつきがひどい場合は、猫砂を変える必要がある場合も御座います。

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]

OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL：0120-101-925
MAIL：info@oftww.com

[ ご自身での修理をご希望の場合 ]

お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。