CIRCLE 0サークルゼロ

ランプが2個点灯し続ける

サークルゼロランプが2個点灯し続ける

ご確認下さい

入り口センサーの確認をしましょう。

ランプが2個点灯しているときは、入り口センサーが反応している状態です。まずは、センサー自体の確認から行いましょう。

  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける電源を切ってから、土台のみの状態にしてください。
  • サークルゼロランプが2個点灯し続けるこの状態で、電源をONにしてください。

この状態で、ランプが2個点灯している場合、このままお進みください。1個点灯の場合は、「本体を組み立て直しましょう」へお進み下さい。

土台のみの状態でランプが2個点灯する場合

サークルゼロランプが2個点灯し続ける

入り口センサー、入り口センサーのカバーがズレていないかを確認してください。少しでも歪んでいると、センサーが反応してしまいます。

  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける※正常に取り付けられている状態【入り口センサー(左側)】
  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける※正常に取り付けられている状態【入り口センサー(右側)】
  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける※正常に取り付けられている状態【センサーカバー(左側)】
  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける※正常に取り付けられている状態【センサーカバー(右側)】

確認が終わりましたら、電源をOFF/ONにして頂き、ランプの確認をしてください。

本体を組み立て直しましょう

ドームの入り口には、センサーの通り穴が空いています。小さい穴なので、組み立て時に少しでもズレてしまうとセンサーが反応してしまします。

  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける※センサーの通り穴
  • サークルゼロランプが2個点灯し続ける電源を切ってから、ドームを土台の上に乗せます
  • サークルゼロランプが2個点灯し続けるドームと土台をピッタリと合わせてください。ここが浮いてしまうと、センサーが反応してしまいます。
  • サークルゼロランプが2個点灯し続けるドームの背面もピッタリと合わせてください。ここが浮くと、取付がうまくいかず、故障の原因になってしまいます。
  • サークルゼロランプが2個点灯し続けるシャフトに記載されている「UP」という文字が上に来る様にクシを動かし、シャフトをスライドさせて下さい。
  • サークルゼロランプが2個点灯し続けるこの状態のとき、ドーム内のクシは上向きに固定されます。
  • サークルゼロランプが2個点灯し続けるこの状態で、ランプが1個点灯になっているかを確認する為、電源を入れてみましょう。
    ※2個点灯の場合、もう一度手順①からやり直してください。

1個点灯に戻ったら、ガイドカバーとダストボックスを元に戻し、ドームカバーを取り付けてください。

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]
OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
[ ご自身での修理をご希望の場合 ]
お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。
※注意事項※

  1. 交換に必要な工具が必要になります。
  2. 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
    例)配線の断裂、パーツ破損など
  3. 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。

以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com