CATLINK SCOOPERキャットリンクスクーパー
!マークとパネルロックの点滅
このエラーは「挟み込み防止センサー」が反応している場合に、表示されます。
※ファームウェアver1.6.2以降の場合
挟み込み防止センサーが反応した時
異物が詰まっていないかを確認してください
- 電源を切った後、ドームカバーとドームを外します。
- 排泄物が落ちる穴の両サイドに、センサーがついています。ここに異物が挟まっていないかを確認してください
解除方法
このエラーは、自動では解除されません。必ず、手動で解除する必要があります。
※アプリでの解除もできません。
- Clean/Pauseボタンを押してください。
- 電源の入り切りをする
復旧しない場合
上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。
- [ 修理をご希望の場合 ]
- OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
- [ ご自身での修理をご希望の場合 ]
- お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。
※注意事項※
- 交換に必要な工具が必要になります。
- 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
例)配線の断裂、パーツ破損など - 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。
以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com