CATLINK SCOOPERキャットリンクスクーパー

!マークとパネルロックの点滅

このエラーは「挟み込み防止センサー」が反応している場合に、表示されます。
※ファームウェアver1.6.2以降の場合

挟み込み防止センサーが反応した時

異物が詰まっていないかを確認してください

  • キャットリンクスクーパードーム外す電源を切った後、ドームカバーとドームを外します。
  • キャットリンクスクーパーセンサー排泄物が落ちる穴の両サイドに、センサーがついています。ここに異物が挟まっていないかを確認してください

解除方法

このエラーは、自動では解除されません。必ず、手動で解除する必要があります。
※アプリでの解除もできません。

  • キャットリンクスクーパーボタン操作Clean/Pauseボタンを押してください。
  • キャットリンクスクーパー電源を切る電源の入り切りをする

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]
OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
[ ご自身での修理をご希望の場合 ]
お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。
※注意事項※

  1. 交換に必要な工具が必要になります。
  2. 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
    例)配線の断裂、パーツ破損など
  3. 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。

以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com