CATLINK SCOOPERキャットリンクスクーパースクーパー

!マークが点滅している

確認をお願いします。

排泄物コンテナが満タンになっていませんか?

  • キャットリンクスクーパーコンテナを空に排泄物コンテナを空にしてください。
  • キャットリンクスクーパーコンテナを空にコンテナが空の状態で30秒程で点滅が消えます。

袋が浮いていませんか?

排泄物コンテナの袋が浮いていると、センサーが反応してしまい、!マークが点滅してしまいます。

  • 悪い例キャットリンクスクーパーセンサー袋浮いてる袋が浮いている状態。向かい側もご確認下さい。
  • 良い例キャットリンクスクーパーセンサー袋位置正しい袋がちゃんとついている状態。向かい側もご確認下さい

センサーのカバーが汚れていませんか?

排泄物コンテナの満タンを知らせるセンサーのカバーが汚れていると、センサーが反応してしまい、!マークが点滅してしまいます。

  • キャットリンクスクーパーサブ基板画像※満タンを知らせるセンサー
  • キャットリンクスクーパーキレイにこちらを固く絞った雑巾か、ウェットティッシュで拭いてください。
    ※向かい側も拭いてください。

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]
OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
[ ご自身での修理をご希望の場合 ]
お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。

※注意事項※

  1. 交換に必要な工具が必要になります。
  2. 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
    例)配線の断裂、パーツ破損など
  3. 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。

以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com