CATLINK SCOOPERキャットリンクスクーパースクーパー
!マークが点滅している
ご確認下さい
排泄物コンテナが満タンになっていませんか?
- 排泄物コンテナを空にしてください。
- コンテナが空の状態で30秒程で点滅が消えます。
袋が浮いていませんか?
排泄物コンテナの袋が浮いていると、センサーが反応してしまい、!マークが点滅してしまいます。
- 袋が浮いている状態。向かい側もご確認下さい。
- 袋がちゃんとついている状態。向かい側もご確認下さい
センサーのカバーが汚れていませんか?
排泄物コンテナの満タンを知らせるセンサーのカバーが汚れていると、センサーが反応してしまい、!マークが点滅してしまいます。
- ※満タンを知らせるセンサー
- こちらを固く絞った雑巾か、ウェットティッシュで拭いてください。
※向かい側も拭いてください。
復旧しない場合
上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。
- [ 修理をご希望の場合 ]
- OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
- [ ご自身での修理をご希望の場合 ]
- お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。
※注意事項※
- 交換に必要な工具が必要になります。
- 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
例)配線の断裂、パーツ破損など - 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。
以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com