CATLINK SCOOPERキャットリンクスクーパー

Clean/Pauseボタンが点滅で動かない

確認をお願いします

その1、振動が加わりませんでしたか?

運送時や、家庭内の移動などで振動が加わったりすると、Clean/Pauseボタンが点滅する場合があります。これは、故障ではありませんので、以下の手順を進めてください。

  • キャットリンクスクーパーコンテナを空にドーム内と排泄物コンテナ内を空にしてください。
  • キャットリンクスクーパーMODEボタン長押し排泄物コンテナは元に戻し、MODEボタンを長押ししてください。音が2回鳴ったら、復旧致します。

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]
OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com
[ ご自身での修理をご希望の場合 ]
お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。

※注意事項※

  1. 交換に必要な工具が必要になります。
  2. 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
    例)配線の断裂、パーツ破損など
  3. 部品交換をしても100%復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。

以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL:0120-101-925
MAIL:info@oftww.com