MOMEモーム

モーター音はするが
ドームが回転しない

ご確認下さい

ドームの取付け

  • MOMEモームドーム外す電源を切って頂き、ドームカバーを外してください。
  • MOMEモーム確認向かって右側はしっかりはまっていますか？
  • MOMEモーム確認向かって左側はしっかりはまっていますか？
  • MOMEモーム確認背面の突起はしっかりはまっていますか？

ドームがしっかりはまっていることを確認後、電源を入れてみてください。

復旧しない場合

上記を確認して頂いても復旧しない場合は、修理が必要となります。

[ 修理をご希望の場合 ]
OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL：0120-101-925
MAIL：info@oftww.com
[ ご自身での修理をご希望の場合 ]
お客様の症状をご確認の上、該当部品と交換手順書を発送させて頂きます。

※注意事項※

  1. 交換に必要な工具が必要になります。
  2. 自己修理に伴う、新たなトラブルに関しては保証致しかねます。
    例）配線の断裂、パーツ破損など
  3. 部品交換をしても100％復旧するとは限りません。お客様にお伺いする症状から、弊社の経験上での判断で部品を発送致しますので、ご容赦くださいませ。

以上をご了承の上、OFTカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
TEL：0120-101-925
MAIL：info@oftww.com