2021年冬季休業及び出荷、修理対応についてご案内申し上げます。
休業期間中はお問い合わせ対応もお休みとなりますので、お電話やメール対応も2022年1月6日(木)からとなっております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いします。
冬季休業のお知らせ
12月29日(水)～2022年1月5日(水)
| 12/28(火) | 12/29(水)～1/5(水) | 1/6(木) |
|---|---|---|
| 最終 出荷日 |
休業日 | 通常 営業 |
■休業日：2021年12月29日(水)～2022年1月5日(水)
■休業前最終出荷日：2021年12月28日(火) 午前12時までのご注文を出荷します。
■年始出荷開始日：2022年1月6日(木)
※12月28日(火)午前12時以降のご注文につきましては1月6日(木)出荷となります。
※休業前の不良品等の交換に関しましても12月28日(火)午前12時まで受付いたします。
休業前の修理対応について
| 12/17(金) | 12/21(火) | 12/29(水)～1/5(水) | 1/6(木)～ |
|---|---|---|---|
| 休業前最終受付日 | 修理依頼品最終必着日 （年内返送分） |
休業日 | 12/18以降受付の 修理依頼品を順次作業・返送 |
弊社休業前までの返却について
■休業前返却最終受付：12月17日(金)
■年内返却分修理品必着日：12月21日(火)
※12月17日(金)までの受付分は、12月21日(火)までに弊社必着で手配いただいた場合に限り、年内に返送致します。
※12月18日(土)以降受付の場合、また、12月17日(金)までの受付でも修理依頼品が12月22日(水)以降に弊社へ到着した場合、年内返送はお約束できかねます。お問い合わせいただきましてもご対応できません。順次1月6日(木)より作業・返送いたします。
休業前の自動猫トイレ
丸洗いサービスについて
| 11/30(火) | 12/2(木) | 12/29(水)～1/5(水) | 1/6(木)～ |
|---|---|---|---|
| 休業前最終受付日 | 依頼品最終必着日 （年内返送分） |
休業日 | 12/1以降受付分を 順次作業・返送 |
弊社休業前までの返却について
■休業前返却最終受付：11月30日(火)
■年内返却分依頼品必着日：12月2日(木)
※11月30日(火)までの受付分は、12月2日(木)までに弊社必着で手配いただいた場合に限り、年内に返送致します。
※12月1日(水)以降の受付、また、11月30日(火)までの受付でも12月3日(金)以降に弊社へ到着した場合、年内返送はお約束できかねます。お問い合わせいただきましてもご対応できません。順次1月6日(木)より作業・返送いたします。
