本日の兵庫県川西市の天気は曇り、気温31度
OFT STOREという看板を掲げインターネットで直接お客様にペット用品を販売させていただいて10年が経過しました。一般にはペット用品自体がニッチな市場と受け止められていますが、最近では、トイレ、洋服、トレーニンググッズ、アウトドアグッズ、玩具、ハウス、ケージと、それぞれのジャンルに広がりを持つようになってきました。最近は、弊社の規模からペット用品全般を扱うには、お客様に対するサービスの面からも手薄になってしまうことが否めないと感じるようになり、振り返ってみるといつのまにかペットのトイレ用品のラインナップがかなり増えていることに気づきました。
こうした経緯から今後は「世界中からペットの最新トイレ用品をインポートする会社」と組織の方針として謳ってまいりたいと思います。ペット・トイレ用品のジャンルでは商品でもサービス面でもNO.1を目指すお店作りにチャレンジしていきます。コロナ禍で海外展示会には行けない期間が長くなっていますが、来年初めからは、今までのように直接メーカーと交渉して作り手の思いがこもった斬新なトイレ用品を探し求めてゆきたいと思います。
もちろん、トイレ以外でもその魅力から逃れられない・・・という商品に出会った場合は取り扱いたいと思います。