本日の兵庫県川西市の天気は晴れ、気温20度
好評いただいている自動猫トイレCatLinkのWi-Fi接続が、Androidのみできない期間が1週間ほど発生してしまいました。ご利用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。幸い自動運転はオフラインでもできますので、最低限の機能だけは維持できるという状態でした。
バージョンアップしたアプリがGoogleの承認を取れないということがこの問題の理由でした。スマートフォンを使用する機器は最近一般化しつつありますが、まだまだ歴史が浅いのでこうした問題発生はやむを得ないのかも知れません。弊社はこうした緊急問題に対して、メーカーとリアルタイムでコミュニケーションをとり、お客様に経過をお知らせする体制をとっています。
