キャットロボット Open Air クリーンメンテナンス

※①猫特有の尿臭は完全に消えるわけではありませんが大幅に軽減されます。
※②クリーニング混雑時は、お時間のかかる場合がございます。その際はご予約時にご連絡さし上げます。

< サービス内容>

< サービスご利用の流れ>

①下記のクリーニング専用フォームから必要事項を記入して下さい。担当者から後日、確認メールが届きますので、ご確認下さい。
※梱包材オプションを選択された方は、指定住所へ弊社から梱包材をお送りしますので、お待ち下さい。

②依頼品の梱包を行ってください。
梱包材オプションを選択された方→届いたダンボールへキャットロボットを入れて下さい。
梱包材オプションを選択しない方→梱包費用はお客様でご負担願います。

③依頼品の発送をしてください。お送り時の送料はお客様ご負担となります。
(商品をお返しする際の送料はサービス料金に含まれております。)
着払いで商品を発送した場合は依頼品をお受け取り致しかねますのでご注意ください。

④依頼品が到着しましたら、クリーニング前に動作確認を行います。その際にパーツや動作に異常があれば、修理・交換等のご案内を差し上げます。
※修理・交換につきましては有償となりますので、この時に費用等のご案内を差し上げます。
※特に異常が見られない場合はそのままクリーニング作業に入りますので、ご連絡は差し上げません。

⑤弊社でのクリーニングを行います。
(全パーツ洗浄での部品交換が発生する場合は事前にお見積りのご連絡を致します。)

⑥お客様へ返却します。商品受け取り時にドライバーへ請求金額をお支払い下さい。
 返却前にお客様へご連絡する場合がありますのでご了承ください。

⑦商品の到着後は必ず確認をお願いします。

2017/12/20