開封時の破損について

【開封時の破損の流れ】

開封時の破損の流れ

商品が届き、開封したら破損していた。
誠に申し訳ございません。運送時に破損した可能性がございます。

開封時の破損の流れ

配送に伺った運送会社へご連絡下さい。
配送を行った運送会社が、破損の経緯を調査し交換品を手配致します。

開封時の破損の流れ

交換品の発送
配送会社より弊社へ交換品の依頼が入り次第、交換品と引取交換用伝票を早急にお送りさせて頂きます。
商品交換の際に、不良品は回収させて頂きますので何卒よろしくお願い致します。

開封時の破損の流れ

おわり
破損品の交換はこれで終了となります。この度は大変お手数をおかけいたしました。

2017/06/19